Terma dan Syarat kedai168

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke kedai168, platform hiburan dalam talian yang dioperasikan dan diuruskan oleh kedai168 Entertainment Sdn. Bhd. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web kedai168.fun beserta semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang terdapat di dalamnya.

Dengan mengakses atau menggunakan platform kedai168 dalam apa jua cara — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Penerimaan ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses platform kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kedai168. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma ini akan diutamakan.

02 Kelayakan & Pendaftaran Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kedai 168, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. kedai168 mengambil serius tanggungjawab untuk mengelakkan akses oleh individu di bawah umur.
• Kewarganegaraan & Lokasi: Anda mesti berada di lokasi di mana penggunaan platform hiburan dalam talian ini tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kedai168. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. kedai168 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.

kedai168 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada sekiranya didapati syarat kelayakan tidak dipenuhi, tanpa perlu memberikan sebarang sebab. Proses pengesahan KYC mungkin memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti anda.

03 Akaun Pengguna & Keselamatan

Akaun kedai168 anda adalah eksklusif untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk anda, termasuk kata laluan dan nama pengguna.

• Kerahsiaan Kata Laluan: Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa pun. kedai168 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau telefon.
• Aktiviti Tidak Dibenarkan: Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, termasuk jika akaun tersebut diakses oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri.
• Laporan Segera: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kedai168 segera melalui sembang langsung atau e-mel.
• Pengesahan Dua Faktor: Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda bagi keselamatan tambahan.
• Maklumat Terkini: Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif.

Setiap sesi log masuk ke akaun kedai168 anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Platform kami juga memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan dan akan mengambil tindakan segera jika diperlukan.

04 Deposit & Pembayaran

kedai168 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit diproses dengan selamat menggunakan sistem penyulitan bertaraf industri.

• Kaedah Deposit: DuitNow, FPX (semua bank utama Malaysia), TNG eWallet, Boost dan GrabPay tersedia untuk deposit.
• Deposit Minimum: Amaun deposit minimum adalah RM 5 per transaksi, menjadikan platform kami mudah diakses oleh semua lapisan pemain.
• Masa Pemprosesan: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Sumber Dana: Anda hanya boleh mendepositkan wang daripada akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan kad atau akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Mata Wang: Semua transaksi di kedai168 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Rekod Transaksi: Semua transaksi deposit direkodkan dan boleh disemak dalam sejarah transaksi akaun anda pada bila-bila masa.

05 Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun kedai168 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut untuk memastikan keselamatan dan kesahihan setiap transaksi:

• Pengesahan Identiti: Semua permohonan pengeluaran mesti melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang berjaya sebelum diproses.
• Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda dan telah disahkan semasa proses KYC.
• Pengeluaran Minimum: Amaun pengeluaran minimum adalah RM 30 per transaksi.
• Masa Pemprosesan: Permohonan pengeluaran yang diluluskan biasanya diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja. Permintaan yang dibuat pada hujung minggu atau hari cuti awam mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
• Syarat Pertukaran Bonus: Sebarang baki yang termasuk bonus yang belum dipenuhi syarat pertukarannya tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• Hak Semakan: kedai168 berhak meminta dokumen tambahan atau menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika perlu.

Semua pengeluaran diproses secara manual oleh pasukan kewangan kami untuk memastikan keselamatan dan ketepatan transaksi. Kami tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa yang memenuhi syarat yang ditetapkan.

06 Bonus & Promosi

kedai168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertukaran (wagering requirements) dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Bonus Alu-Aluan: Bonus Alu-Aluan 100% untuk deposit pertama ahli baharu tertakluk kepada syarat pertukaran 30x amaun bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Melainkan dinyatakan sebaliknya, hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun anda pada sesuatu masa.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun, penggunaan VPN atau koordinasi dengan pemain lain — akan menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun.
• Perubahan Promosi: kedai168 berhak mengubah suai, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Keputusan Muktamad: Semua keputusan berkaitan kelayakan dan pembayaran bonus oleh kedai168 adalah muktamad dan mengikat.

Untuk maklumat lengkap tentang semua promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami yang dikemaskini secara berkala.

07 Peraturan Permainan

Semua permainan di kedai168 — termasuk permainan slot, kasino langsung, kasino meja, Bingo dan lain-lain — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka setiap permainan.

• Penjana Nombor Rawak (RNG): Semua permainan menggunakan sistem RNG yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak sepenuhnya.
• Keputusan Muktamad: Keputusan permainan yang dipaparkan di platform adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti anda dan rekod pelayan kami, rekod pelayan kami adalah yang terpakai.
• Gangguan Teknikal: Jika sesebuah permainan terganggu akibat masalah teknikal, kedai168 akan berusaha memulihkan keadaan kepada status sebelum gangguan. Sekiranya pemulihan tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas mungkin dikembalikan.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini mungkin berbeza-beza mengikut permainan dan meja yang dipilih.
• Permainan Kasino Langsung: Untuk permainan kasino langsung, keputusan dealer adalah muktamad dan tindakan penyiaran langsung yang telah dilaksanakan tidak boleh dibatalkan.

08 Tingkah Laku Pemain

kedai168 komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, semua pemain dikehendaki mematuhi standard tingkah laku berikut:

• Dilarang Penipuan: Sebarang bentuk penipuan, manipulasi sistem, penggunaan perisian tidak sah (bot, auto-clicker) atau eksploitasi kelemahan platform adalah dilarang sama sekali.
• Dilarang Pengubahan Wang Haram: Platform kedai168 tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Adab Baik: Dalam permainan interaktif seperti kasino langsung, semua pemain dikehendaki bersikap hormat terhadap dealer dan pemain lain. Bahasa kesat atau tingkah laku kasar tidak akan ditoleransi.
• Penggunaan VPN: Penggunaan VPN atau sebarang teknologi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
• Pelaporan Masalah: Jika anda menyedari sebarang kelemahan atau masalah teknikal dalam platform, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, serta penyitaan sebarang baki atau kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

Akaun kedai168 anda boleh ditutup atau digantung dalam keadaan-keadaan berikut:

• Permintaan Sendiri: Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang layak akan dikembalikan selepas semakan.
• Pelanggaran Terma: kedai168 berhak menutup akaun serta-merta atas sebab pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
• Aktiviti Mencurigakan: Akaun yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan bonus akan digantung untuk siasatan.
• Pengecualian Diri: Jika anda memohon pengecualian diri melalui program permainan bertanggungjawab kami, akaun anda akan digantung bagi tempoh yang anda tentukan atau secara kekal.
• Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 5 atau sehingga baki akaun habis.

Semasa tempoh siasatan atas akaun yang digantung, sebarang pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai. kedai168 akan berusaha menyelesaikan semua siasatan dalam masa yang munasabah.

10 Had Liabiliti & Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, kedai168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.

• Gangguan Perkhidmatan: kedai168 tidak menjamin perkhidmatan yang berterusan tanpa gangguan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan Permainan: Keputusan permainan adalah berdasarkan sistem RNG yang adil. kedai168 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pemain dalam permainan.
• Pihak Ketiga: kedai168 tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga yang terhubung dengan platform kami, termasuk pembekal permainan dan pemproses pembayaran.
• Had Tuntutan: Tuntutan terhadap kedai168 adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Platform kedai168 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketepatan semua maklumat di platform, kami tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian maklumat tersebut.

11 Pindaan Terma & Syarat

kedai168 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami semata-mata.

• Notis Perubahan: Sebarang perubahan material kepada Terma ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penerimaan Berterusan: Penggunaan platform kedai168 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
• Versi Terkini: Versi Terma dan Syarat yang terkini sentiasa tersedia di laman web kedai168.fun. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
• Undang-Undang Terpakai: Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan kedai168, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah halaman.
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja)
• Bahasa: Pasukan sokongan kami berbahasa Melayu dan Inggeris.

Untuk pertanyaan berkaitan privasi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang mengandungi maklumat dan alat bantuan yang berguna.